Q&A

取扱商品関連のよくある質問にお答え

ご利用を検討していたり、防災に興味があったりする方からいただくことの多い内容をよくある質問として回答と一緒に載せております。不明点の解消はもちろんのこと、展開しているサービスや災害への備えに対する理解を深めるためにもお役立ていただけます。

Q 衛星電話は、海上ではどこまで繋がりますか?
A

インマルサットの衛星電話は、赤道上空にある静止衛星と通信するため、使用する際は南〜南西の空が開けた場所でご利用ください。 日本国内では、地域にもよりますが、地平線から30度前後の低い空(南西方向)に向けてアンテナを向けるのが基本です。 ビルや山、木々などの障害物があると電波がつながりにくくなるため、屋外で見通しの良い場所でご使用いただくのがおすすめです。


イリジウム衛星電話は、地球全体をカバーする複数の衛星が常に移動しているため、特定の方向に向けて使用する必要がありません。 使用する際は、建物の中やトンネル、密集した森林などを避け、空が広く見渡せる場所で使用するのがポイントです。 アンテナは垂直に立てたまま、空が開けた方向を意識することで、安定した通話が可能です。

Q 商品の購入時、分割払いは可能ですか?
A

クレジットカードのみ、分割払いが可能となっておりますので、ご相談ください。銀行振込は、一括のみのお支払いをお願いしております。

Q 衛星電話の利用可能エリアを教えてください。
A

インマルサット: 全世界のほぼすべての陸地・海域をカバー ただし、極地(北極・南極)周辺は非対応 日本国内は全国で利用可能(南~南西方向に空が開けている必要あり)赤道上空36,000㎞にある静止衛星と通信しています。その為、アメリカ大陸をのぞくエリアで利用が可能です。


イリジウム:地球上すべての場所で利用可能(完全グローバルカバレッジ) 北極・南極含む全エリア対応 海上・砂漠・無人島・山岳地帯・南極基地などでも通信可

Q 衛星電話って、どんな仕組みですか?
A

衛星携帯電話から通話を行うと、衛星携帯端末から宇宙にある人工衛星へ向けて、無線電波が発信されます。無線電波は、衛星を経由して、地上の電話設備局まで伝送され、ここから世界中に張り巡らされた電話網に繋がり、世界中へ電話ができる仕組みになっています。

Q 災害時、衛星電話と無線機どちらが役立ちますか?
A

災害時に本当に使えるのは「衛星電話」一択です 災害時の連絡手段として、最も確実なのは衛星電話です。


その理由を簡単にご説明します。


スマートフォンや無線機は「同じ通信インフラ」に依存している 多くの方は、災害が起きた際にスマートフォンを使って連絡を取ろうとします。


実際、通信回線が生きていればそれで問題ありません。


しかし、 地震や台風で基地局が倒壊 停電による交換機の機能停止 、回線の輻輳(混雑)による通話不能 地中の光ケーブルの断線 などが起きると、スマートフォンも無線機も通信不能になります。


なぜなら、これらは同じ地上の通信インフラに依存しているからです。

衛星電話は「地上インフラに依存しない通信手段」 衛星電話は、地上の基地局や通信網を経由せず、人工衛星と直接通信します。


そのため、 相手が衛星電話を持っている または、相手のスマホが圏内(被災地外)にある という条件さえ満たせば、災害の影響を受けていても連絡が可能です。


だからこそ、災害時に本当に頼りになるのは衛星電話なのです。


「衛星電話 vs 無線機」なら、答えは明確 結論として、災害時の通信手段として選ぶなら衛星電話一択です。

ただし、どんな状況にも万能というわけではありません。 重要なのは、目的に合った最適な通信手段を選ぶことです。



注意喚起|「災害用無線機」と偽って販売している業者にご注意ください。


ある企業では、「災害時は衛星電話が使えないから無線機を買いましょう」と宣伝しています。

しかしその実態は、普通の無線機に市販のSIMを挿して販売しているだけ。


衛星電話の取扱いがないため、事実と異なる説明でユーザーを誘導しているのです。


すでに衛星電話を導入していたお客様が、本当に必要なタイミングで使えない無線機に“買い替えさせられている”ケースもあり、重大な問題となりかねません。


本当に命を守る通信手段を、正しく選びましょう。


災害対策は“実際に使える”ことが最も重要です。


販売する側が誠実であることも、お客様の命を守るために必要不可欠です。

防災対策に興味があったり、災害時に慌てないように備えたかったり、ネットワークが繋がりにくい場所でも通信手段を確保したかったりする企業様や個人の方へ適した商品をご提供いたします。衛星電話やスターリンクミニは携帯電話と異なり、人工衛星を経由することで世界中と繋がれる仕組みのため、非常時や野外フェス、海上など様々な場面に役立ちます。

また、アンテナの撤去も含めて多岐にわたる業務を手掛けており、多様なご相談を歓迎いたします。事前に不明点を少しでも解消していただけるように、よくある質問を質疑応答形式で紹介しております。